Sıkça Sorulan Sorular
Evrak & Vize
Umre için hangi evraklar gereklidir?
Geçerli pasaport, biyometrik fotoğraf ve başvuru formu gereklidir. Gerekli belgeler tarafımızdan detaylı şekilde iletilir.
Pasaport süresi ne kadar olmalıdır?
Pasaportunuzun en az 1 yıl geçerli olması önerilir. Süre yeterli değilse yenileme sürecinde yönlendirme yapılır.
Vize işlemleriyle kendim mi ilgileneceğim?
Hayır. Umre vizesi başvuru ve takip süreci tamamen Babul Umre tarafından yürütülür.
Vize kaç günde çıkar?
Başvurudan sonra genellikle kısa sürede sonuçlanır. Süreç düzenli olarak tarafınıza bildirilir.
Pasaportum yoksa yardımcı oluyor musunuz?
Evet. Pasaport başvuru süreci hakkında bilgilendirme yapılır.
Konaklama
Oteller Kâbe’ye ne kadar uzaklıkta?
Seçilen pakete göre yürüme mesafesinde veya kısa servis mesafesindedir.
Oda seçenekleri nelerdir?
2, 3 ve 4 kişilik oda seçenekleri mevcuttur.
Ailece aynı odada kalabilir miyiz?
Evet, birlikte kayıt yaptıran misafirler aynı odada konaklayabilir.
Oteller temiz ve güvenli mi?
Çalıştığımız oteller düzenli ve güvenli konaklama hizmeti sunmaktadır.
Yemek hizmeti var mı?
Pakete göre kahvaltı veya yarım pansiyon seçenekleri sunulur.
Sağlık
Yaşlı misafirler için uygun mu?
Programlarımız dinlenme araları gözetilerek planlanır.
Sürekli ilaç kullanıyorum, sorun olur mu?
Hayır. İlaçlarınızı yanınızda getirmeniz önerilir.
Yürümekte zorlanıyorum, ne yapmalıyım?
Program temposu dengelidir. Rehberlerimiz yardımcı olur.
Aşı zorunlu mu?
Resmi makamların belirlediği sağlık şartlarına göre bilgilendirme yapılır.
Sağlık sorunu yaşarsam ne olur?
Gerekli durumlarda sağlık kurumlarına yönlendirme yapılır.
Ödeme
Umre fiyatlarına neler dahildir?
Uçuş, vize, konaklama, transfer ve rehberlik hizmetleri dahildir.
Taksit imkanı var mı?
Kredi kartına taksit seçenekleri sunulmaktadır.
Rezervasyon için ne kadar ödeme yapılır?
Kayıt esnasında ön ödeme alınır, kalan tutar belirlenen tarihte tamamlanır.
Ekstra ücret çıkar mı?
Paket içeriği açık şekilde belirtilir, gizli ücret uygulanmaz.
Fiyatlar neye göre değişir?
Tarih, otel kategorisi ve oda tipine göre değişiklik gösterebilir.
Yolculuk
Uçuşlar hangi hava yolu ile yapılır?
Tarifeli hava yolları ile uçuş organize edilir.
Mekke – Medine arası ulaşım nasıl sağlanır?
Klimalı ve konforlu otobüslerle transfer yapılır.
Rehber sürekli eşlik ediyor mu?
Evet, ibadet ve ziyaret programlarında rehber eşlik eder.
Grup düzeni nasıl ilerliyor?
Program planlıdır ve grup halinde hareket edilir.
İlk kez yurt dışına çıkıyorum, zorlanır mıyım?
Hayır. Tüm süreç rehber eşliğinde yürütülür.